إذا تم إلغاء الفعالية التي قمت بحجزها أو إعادة جدولتها، فلا تقلق — فنحن هنا لمساعدتك.
بمجرد أن يؤكد منظم الحدث أي تغييرات، ستتلقى إعلاما رسميًا من فريق بلاتينيوم ليست عبر البريد الإلكتروني.
📩 ماذا سيحدث بعد ذلك؟
إذا تم إلغاء الفعالية ، ستتضمن الرسالة خطوات استرداد مبلغ التذاكر و ما يجب عليك فعله (إن وجد).
إذا تمت إعادة جدولة الفعالية ، فستتضمن الرسالة تحديثا بالتاريخ الجديد ان وجد ويخبرك إذا كانت تذكرتك لا تزال صالحة للتاريخ الجديد أو إذا كان لديك خيارات استرداد مبلغ التذاكر.
💬 هل تحتاج إلى التحقق من حالة تذاكرك؟
إذا لم تكن متأكدًا أو لم تتلق تحديثًا، فلا تتردد في التواصل معنا:
📱+ واتساب: 971501408768
سنكون سعداء بمساعدتك من التحقق من حالة تذاكرك وإرشادك بالخيارات المتاحة.
تجربتك مهمة بالنسبة لنا — ونحن هنا لدعمك في كل خطوة