تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لم تتمكن من العثور على تذاكرك؟ ربما قمت بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاطئ!

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

إذا لم تظهر تذاكرك ، فلا داعي للقلق —فأن السبب الأكثر شيوعًا هو تسجيل الدخول إلى الحساب الخاطيء.

إليك ما يجب التحقق منه:

✅ تأكد من تسجيل الدخول إلى نفس حساب بلاتينيوم ليست الذي استخدمته عند شراء التذاكر (سواء عبر البريد الإلكتروني ، حساب ابل أو جوجل).

❌ إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مختلف، فلن تظهر التذاكر الخاصة بك.

هل مازلت غير متأكد من الحساب الذي استخدمته عند الشراء ؟

لا توجد اي مشكلة لدينا — فقط تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا وسنساعدك في ارسال تذاكرك في أي وقت .

📱+ واتساب: 971501408768

نحن سعداء دائما بمساعدتك

هل أجاب هذا عن سؤالك؟