تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف سأستلم تذاكري؟

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

📬 طرق استلام التذاكر

1. تذاكر PDF (التسليم عبر البريد الإلكتروني)

  • ستصلك تذكرتك كملف PDF على بريدك الإلكتروني المسجّل.

  • يمكنك تحميلها وطباعتها أو عرضها مباشرة من هاتفك عند الدخول.

2. التذاكر الديناميكية (عبر التطبيق فقط)

  • بعض الفعاليات تستخدم التذاكر الديناميكية.

  • ستجد هذه التذاكر فقط في تطبيق بلاتينيوم ليست ضمن قسم My Tickets.

  • كل ما عليك هو إظهار رمز الـ QR عند الدخول.

  • لن يتم إرسال نسخة PDF لهذه الفعاليات.


📌 ما الذي تتوقعه بعد الحجز؟

  • عادةً تُرسل التذاكر خلال 24 إلى 48 ساعة قبل موعد الفعالية.

  • في بعض الحالات، قد تصلك التذاكر فوراً بعد إتمام الشراء.

  • تفقّد بريدك الإلكتروني جيداً — ولا تنسَ التحقق من مجلد Spam / Junk.


🎟️ بعد استلام تذكرتك يمكنك:

  • تحميلها وطباعتها

  • استخدامها مباشرة عبر هاتفك أو تطبيق بلاتينيوم ليست.


إذا احتجت لأي مساعدة في أي خطوة، نحن دائماً هنا لأجلك 💙

هل أجاب هذا عن سؤالك؟