📬 طرق استلام التذاكر
1. تذاكر PDF (التسليم عبر البريد الإلكتروني)
ستصلك تذكرتك كملف PDF على بريدك الإلكتروني المسجّل.
يمكنك تحميلها وطباعتها أو عرضها مباشرة من هاتفك عند الدخول.
2. التذاكر الديناميكية (عبر التطبيق فقط)
بعض الفعاليات تستخدم التذاكر الديناميكية.
ستجد هذه التذاكر فقط في تطبيق بلاتينيوم ليست ضمن قسم My Tickets.
كل ما عليك هو إظهار رمز الـ QR عند الدخول.
لن يتم إرسال نسخة PDF لهذه الفعاليات.
📌 ما الذي تتوقعه بعد الحجز؟
عادةً تُرسل التذاكر خلال 24 إلى 48 ساعة قبل موعد الفعالية.
في بعض الحالات، قد تصلك التذاكر فوراً بعد إتمام الشراء.
تفقّد بريدك الإلكتروني جيداً — ولا تنسَ التحقق من مجلد Spam / Junk.
🎟️ بعد استلام تذكرتك يمكنك:
تحميلها وطباعتها
استخدامها مباشرة عبر هاتفك أو تطبيق بلاتينيوم ليست.
🤝 مشاركة التذاكر
يمكنكِ مشاركة تذاكر الـPDF مع أصدقائك أو أفراد عائلتك دون أي مشكلة.
يُرجى فقط التأكد من أن الشخص الذي سيحضر الفعالية يحمل الأصل من بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر الخاص بصاحب التذكرة.
إذا كنتم ستحضرون معًا: فالأمور جاهزة تمامًا.
وإن كان شخص آخر سيحضر نيابةً عنك: يُرجى تزويده بهويتك الاصلية لضمان دخوله دون أي عقبات.
إذا احتجت لأي مساعدة في أي خطوة، نحن دائماً هنا لأجلك 💙