تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أفعل إذا لم يستلم المستلم التذكرة المحولة؟

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

لا داعي للقلق - اتبع الخطوات التالية:

  1. تأكد من البريد الإلكتروني:
    تحقق أن البريد الذي أدخلته هو نفسه المسجل في حساب بلاتينيوم ليست الخاص بالمستلم.

  2. كل شيء صحيح لكن التذكرة لم تصل؟
    تواصل معنا وأرسل تسجيل للشاشة يوضح المشكلة.
    هذا سيساعد فريقنا على حلها بشكل أسرع.


📞 للتواصل:

واتساب: ‎+971 50 140 8768

سعداء دائمًا بمساعدتك!

هل أجاب هذا عن سؤالك؟