تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أفعل إذا لم يستلم المستلم التذكرة المحولة؟

لا داعي للقلق - اتبع الخطوات التالية:

  1. ✅ تأكد من البريد الإلكتروني:
    تحقق أن البريد الذي أدخلته هو نفسه المسجل في حساب بلاتينيوم ليست الخاص بالمستلم.

  2. ✅ كل شيء صحيح لكن التذكرة لم تصل؟
    تواصل معنا وأرسل تسجيل للشاشة يوضح المشكلة.
    هذا سيساعد فريقنا على حلها بشكل أسرع.


📞 للتواصل:

واتساب: ‎+971 50 140 8768

سعداء دائمًا بمساعدتك!

هل أجاب هذا عن سؤالك؟