إذا كنت تواجه صعوبة في العثور على تذاكرك، فمن المحتمل أنك اشتريتها باستخدام حساب ضيف على بلاتينيوم ليست.

التذاكر تظهر فقط في حسابات المستخدمين على بلاتينيوم ليست.

بما أنك اشتريت تذاكرك كضيف، فلن تظهر في التطبيق. لكن لا داعي للقلق—هذا لا يؤثر على تذاكرك على الإطلاق!

لضمان ظهور جميع تذاكرك المستقبلية في التطبيق، ننصحك بإنشاء حساب مستخدم على بلاتينيوم ليست.

بالنسبة لعملية الشراء الحالية، ستُرسل التذاكر إلى بريدك الإلكتروني بغض النظر عما إذا استخدمت حساب ضيف أو حساب مستخدم.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أخرى، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا.