في بعض الأحيان قد تحتاج إلى إجراء تغييرات على معلوماتك المسجلة لدينا.

لا تقلق، نحن هنا لمساعدتك!

لإجراء أي تغييرات، يرجى اتباع هذه الإرشادات البسيطة:

1. لتغيير بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك:

يمكنك تغيير رقمك مباشرةً من تطبيقك من خلال الخطوات التالية:

بالنسبة لبريدك الإلكتروني

يُرجى إرسال بريد إلكتروني من بريدك الإلكتروني المسجل لدينا إلى عنوان بريدنا الإلكتروني المخصص (helpcenter@platinumlist.net)

سيراجع فريقنا طلبك وسيرد عليك أحد عملائنا في غضون 24-48 ساعة عمل.

2. إذا كنت بحاجة إلى تحديث اسمك:

يُرجى إرسال نسخة من بطاقة هويتك أو جواز سفرك مع سبب طلبك والاسم المحدّث إلى نفس عنوان البريد الإلكتروني.

سيعمل فريقنا بجد لتنفيذ طلبك في غضون 24-48 ساعة عمل.

نحن نقدر تعاونك وتفهمك. نشكرك على اختيارك بلاتينيوم ليست