نود أن نوضح لك بشكل واضح كيف تعمل خدمة ضمان استرداد المبلغ لدينا.
تغطي سياستنا استرداد كامل أو جزئي للمبلغ في حالات محددة، مثل:
إلغاء الفعالية أو الوجهة بشكل كامل
حالات الطوارئ الخطيرة مثل:
الدخول إلى العناية المركزة
حوادث السيارات
الولادة
إصابات جسيمة تتطلب الدخول إلى المستشفى
ومع ذلك، لا تشمل سياسة الضمان الحالات التالية:
السفر خارج دولة الإمارات لأسباب شخصية أو متعلقة بالعمل
الالتزامات المكتبية
أي ظروف شخصية غير متوقعة أخرى
نأمل أن يكون هذا الشرح قد وضّح الأمور!
وإذا لم تكن متأكدًا من أن حالتك تنطبق عليها الشروط، لا تتردد في التواصل معنا — نحن هنا لمساعدتك بكل سرور.