Skip to main content

ما الذي لا تغطيه رسوم ضمان الاسترداد

Updated over a week ago

نود أن نوضح لك بشكل واضح كيف تعمل خدمة ضمان استرداد المبلغ لدينا.

تغطي سياستنا استرداد كامل أو جزئي للمبلغ في حالات محددة، مثل:

  • إلغاء الفعالية أو الوجهة بشكل كامل

  • حالات الطوارئ الخطيرة مثل:

    • الدخول إلى العناية المركزة

    • حوادث السيارات

    • الولادة

    • إصابات جسيمة تتطلب الدخول إلى المستشفى

ومع ذلك، لا تشمل سياسة الضمان الحالات التالية:

  • السفر خارج دولة الإمارات لأسباب شخصية أو متعلقة بالعمل

  • الالتزامات المكتبية

  • أي ظروف شخصية غير متوقعة أخرى

نأمل أن يكون هذا الشرح قد وضّح الأمور!
وإذا لم تكن متأكدًا من أن حالتك تنطبق عليها الشروط، لا تتردد في التواصل معنا — نحن هنا لمساعدتك بكل سرور.

Did this answer your question?