تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

استرداد التذاكر (تأجيل / تغيير موعد / إلغاء

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

⏸️ في حال تأجيل الحدث

  • يتم الاسترداد غالبًا تلقائيًا

  • يمكنك طلب استرداد إذا لا تستطيع الحضور في الموعد الجديد


🔁 في حال تغيير الموعد

  • إذا لم تتمكن من الحضور:

    • ✅ يمكنك طلب استرداد

    • 💳 يُعاد المبلغ لنفس طريقة الدفع


❌ في حال إلغاء الحدث

  • يتم الاسترداد تلقائيًا

  • ❗ لا تحتاج لاتخاذ أي إجراء


⏳ مدة الاسترداد

  • عادة: 7–14 يوم عمل

  • قد تصل إلى 21 يوم حسب البنك


💼 محفظة Platinumlist

  • يتم الاسترداد فورًا داخل المحفظة

  • صالحة لمدة 12 شهر

  • ❗ غير قابلة للسحب (للاستخدام داخل المنصة فقط)


⚠️ ملاحظات مهمة

  • بعض الأحداث لها موعد نهائي لطلب الاسترداد

  • تحقق دائمًا من سياسة الحدث


✅ نصيحة

تابع بريدك الإلكتروني وتحديثات الحدث لضمان عدم تفويت أي معلومات مهمة 👍

هل أجاب هذا عن سؤالك؟