نحن نتفهم أن الأمر قد يكون محبطاً عندما لا تستطيع شراء طلبك بنجاح، ولكن لا تقلق، فنحن هنا لمساعدتك.
إذا لاحظت أنه خُصم منك المبلغ، يُرجى اتباع هذه الخطوات التالية:
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على helpcenter@platinumlist.net باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
يرجى إرفاق تفاصيل معاملة الدفع، مثل صورة من رسالة الخصم.
كن مطمئنًا، سيتحقق فريقنا من المشكلة بدقة ويتخذ الإجراءات اللازمة لحلها.
نرجو منكم التحلي بالصبر وإمهالنا 48 ساعة عمل للتنسيق مع الإدارة المعنية وتزويدكم بحل المشكلة.
شكراً لاختيارك قائمة بلاتينيوم، يسعدنا دائماً مساعدتك!