تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لماذا فشلت عملية تأكيد طلبي؟

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

نحن نتفهم جيدا مدى الإحباط الذي قد تشعر به عندما لا يتم اكمال طلبك. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى فشل عملية الدفع:

  1. عدم كفاية المبلغ المتاح أو الوصول إلى حد الإنفاق اليومي

  2. تفاصيل البطاقة غير صحيحة (مثل الرقم أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز الحماية)

  3. البطاقة غير مفعلة للدفع عبر الإنترنت أو انتهت صلاحيتها

  4. عدم تطابق عنوان الفاتورة

  5. تم الإبلاغ عن فقدان/سرقة الحساب أو البطاقة المجمدة

  6. قام البنك بحظر الدفع بسبب إعدادات المخاطرة أو الاحتيال

✅ نصائح لتجنب فشل الدفع:

تأكد من أن لديك أموالاً كافية ولم تصل إلى الحد الأقصى

تحقق مرة أخرى من معلومات بطاقتك قبل الدفع

تواصل مع البنك الخاص بك لكي تتأكد من أن بطاقتك نشطة ومسموح باستخدامها عبر الإنترنت

💬 هل مازلت غير متأكد من سبب فشل عملية الدفع ؟

نحن سعداء بمساعدتك! تواصل معنا عبر :

📱+واتساب: 971501408768

سيقوم فريقنا بالنظر في سبب فشل عملية الدفع وإرشادك خطوة بخطوة .

هل أجاب هذا عن سؤالك؟